L’IA générative s’est installée dans les entreprises, souvent par la petite porte : des collaborateurs qui utilisent des assistants en ligne avec leurs comptes personnels. Vient ensuite la question de l’encadrer et de l’équiper. Deux grandes approches s’offrent à vous : utiliser un service d’IA dans le cloud, ou installer une IA privée sur des serveurs dans vos locaux.
L’IA dans le cloud
Vous utilisez un service en ligne, sous forme d’abonnement par utilisateur ou de facturation à l’usage.
Ses atouts
- Accès immédiat, sans matériel à acheter.
- Les modèles les plus puissants du marché.
- Des mises à jour continues, sans intervention de votre part.
Ses limites
- Vos données sont envoyées et traitées sur des serveurs extérieurs, souvent hors de l’Union européenne.
- Des coûts qui augmentent avec le nombre d’utilisateurs et l’intensité des usages.
- Une dépendance aux conditions et aux tarifs du fournisseur.
L’IA privée, dans vos locaux
Vous installez un ou plusieurs serveurs équipés de processeurs graphiques dédiés à l’IA, sur lesquels tournent des modèles d’IA récents. Vos équipes y accèdent depuis leur navigateur, comme à un service en ligne.
Ses atouts
- Les données ne quittent pas l’entreprise : contrats, dossiers clients, données de santé, R&D.
- Un coût essentiellement fixe : le matériel est amorti, quel que soit le nombre de requêtes.
- La maîtrise des versions et des règles d’accès.
Ses limites
- Un investissement initial dans le matériel.
- Des modèles performants, mais pas les plus grands du marché.
- Une infrastructure à maintenir : mises à jour du système et des modèles, supervision.
Les critères pour choisir
| Critère | Plutôt cloud | Plutôt IA privée |
|---|---|---|
| Sensibilité des données | Données publiques ou peu sensibles | Données confidentielles, secret professionnel, santé |
| Volume d’usage | Ponctuel, quelques utilisateurs | Quotidien, de nombreux utilisateurs |
| Contraintes clients ou réglementaires | Faibles | Exigences de localisation ou de confidentialité |
| Ressources internes | Aucune équipe technique | Un prestataire pour la maintenance |
La confidentialité, critère décisif
Pour beaucoup d’entreprises, le choix se fait sur la nature des données. Un cabinet de conseil, un service juridique, un établissement de santé ou un bureau d’études manipulent des informations qui ne doivent pas sortir. Le RGPD, le secret professionnel ou les clauses de confidentialité de vos clients peuvent rendre l’usage d’un service extérieur délicat. Une IA installée dans vos locaux règle la question à la source.
La solution hybride
Dans la pratique, beaucoup d’entreprises combinent les deux :
- une IA privée pour tout ce qui touche aux données sensibles, par exemple un assistant IA sur les documents de l’entreprise ;
- un service cloud encadré pour les usages courants : reformuler un texte, préparer une présentation, traduire un document non confidentiel.
L’essentiel est de poser des règles claires, dans une charte d’utilisation, pour que chacun sache quel outil utiliser pour quelles données.
Notre accompagnement
Nous vous aidons à arbitrer à partir de vos usages et de vos contraintes, puis nous fournissons, installons et maintenons l’infrastructure : serveurs IA dans vos locaux, modèles, interface pour les équipes et formation. Découvrez notre offre IA privée et serveurs IA.
