Une image un peu floue se pardonne. Un son haché, lointain ou plein d’écho rend une réunion pénible, voire impossible à suivre. Dans une salle de visioconférence, la qualité audio est le premier critère de confort pour les participants à distance.
Capter la voix : quel type de micro ?
Les micros intégrés aux barres de visio
Dans une petite salle (jusqu’à 6 personnes environ), les micros intégrés à une barre de visioconférence suffisent. Leur portée utile se situe généralement autour de 3 à 5 mètres selon les modèles.
Les micros de table
Posés au centre de la table ou répartis tous les 2 à 3 mètres, ils captent la voix au plus près. C’est la solution la plus fiable dès que la table s’allonge ou que la pièce est réverbérante.
Les micros de plafond
Installés au-dessus de la table, ils sont invisibles et libèrent la surface de travail. Les modèles « beamforming » forment des faisceaux qui suivent les voix des participants. Ils demandent une salle calme, une hauteur sous plafond adaptée et un réglage précis.
C’est le choix que nous avons fait par exemple chez Shell à Nanterre, avec deux micros installés au faux plafond.
Restituer le son : quelles enceintes ?
- Haut-parleurs de la barre de visio pour les petites salles.
- Enceintes murales, de part et d’autre de l’écran, pour les salles moyennes : la voix semble venir de l’image.
- Haut-parleurs de plafond répartis pour les grandes salles, afin que chacun entende au même niveau, du premier au dernier rang.
Le cœur du système : le traitement du signal
Entre les micros et les haut-parleurs, un processeur audio (souvent intégré à la barre ou au micro) joue un rôle essentiel :
- annulation d’écho : il empêche le son des haut-parleurs d’être renvoyé aux participants distants ;
- réduction de bruit : climatisation, clavier, vidéoprojecteur ;
- contrôle automatique du gain : les voix fortes et les voix faibles arrivent au même niveau.
Un mauvais réglage de ces fonctions est la cause la plus fréquente des plaintes sur le son en visio.
L’acoustique, souvent oubliée
Les salles de réunion modernes cumulent les surfaces dures : vitres, béton, table en verre, sol carrelé. Le son rebondit et la voix devient confuse. Avant même de choisir les micros :
- ajoutez des panneaux acoustiques muraux ou des îlots au plafond ;
- privilégiez la moquette ou un grand tapis ;
- évitez de placer la table contre une baie vitrée.
Ces aménagements simples améliorent davantage l’intelligibilité qu’un micro plus cher.
Au-delà de la salle de réunion
La sonorisation concerne aussi les magasins (musique d’ambiance par zones, annonces au micro), les halls d’accueil et les établissements scolaires, où elle sert à la diffusion d’annonces et de signaux d’alerte, notamment dans le cadre du plan particulier de mise en sûreté (PPMS).
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